「バックアップが壊れているか、復元先のiPhoneと互換性がないために、iPhone”xx”を復元できませんでした。」
それはiPhoneを交換修理した時の悪事でした。
私は初代iPhoneから愛用しており、機種変更や、修理交換時に
以前のデータを丸ごとバックアップ、そして、復活できるiphoneのシステムをとても気にっていました。
今回使用しているiPhone6sのカメラの調子が悪かったので、
エクスプレス交換サービスを利用して交換しました。
エクスプレス交換サービスとは、新品のiPhoneを宅配便でappleから配送してくれ、
その場で新品のiPhoneと、不具合のiPhoneを交換するといった画期的な便利なシステムです。
店舗で何時間も待つ必要もなく、携帯が使えない時間もほぼないと言った
とても便利なシステムを気に入っていたのです。
年々スマホの信頼性が上がってきたといえ、いつスマホが壊れるかわかりません。
ぽろっと落とす危険性もあります。
そんな私は毎日自動同期機能でiPhoneのバックアップを取っていました。
新品のiPhoneにデータを復旧したところ
今回新品のiPhoneが到着し、いつもの通りバックアップからデータを復帰しました。
ところが
「バックアップが壊れているか、復元先のiPhoneと互換性がないために、iPhone”xx”を復元できませんでした。」
とエラーメッセージが出てしまい、顔面蒼白状態となりました。
対処方法をWebで調査してみたところ、「ウイルス対策ソフトがバックアップデータをウイルスと誤検知して
削除するケースがある」対応としてはウイルス対策ソフトで除去されたファイルを復活させる
方法があるとのことでした。
ウイルス対策ソフトのログを見た所、除去された形跡はありませんでした。
よって私の場合は本当にファイルが壊れていたのかと思います。
バックアップ自体はエラーメッセージが出ていない為、毎回正常に終了していたように見えていました。
しかしデータ復帰時にファイルが壊れているとは、バックアップ時にはファイルの正当性チェックをしていないのでしょうかね？
２日間格闘したところ復帰できたのか？
Webで調べに調べ、まる２日間色々な方法で復帰を試みましたが、
結果として復帰することはできませんでした。
ダメージの大きさは？
写真や、音楽は、PCに同期されており、ファイル自体はパソコンに残っています。
メールに関してもメールサーバーに残っていますので、再度メールをセットアップすれば問題無いです。
Lineですが、今までの履歴が全て吹っ飛びました。
Lineは機種変更時には別途Lineアプリからトークをバックアップする機能がありましたが、
iPhoneのデータバックアップそもそもスマホ全体のデータを丸ごとバックアップする為、
Lineの個別バックアップはしていませんでした。
今までなんども機種変してきた時に、問題なくLineデータも引き続き使えていたので
油断していました。
Lineの思い出
今まで友人との楽しいやり取りや、会社上司、同僚との時には楽しく無いやり取りも全部消えてしまいました。
とても寂しい気持ちもありますが、思えば何度も見返すものでも無いですし、
気分一新これから思い出を残せば良いと思うようにしました。
時には諦めることも大切・消えたデータは戻らない
有名な話で聞いたことがあるかと思いますが、
コップに半分水が入った状態で、「もう半分しか水が入っていない」と悲観的になるよりも
「まだ半分も水が入っている」と前向きに考えた方が人生楽しむことができるかと思います。
まる２日間もデータ復帰に悪戦苦闘していましたが、結論としては復帰することができませんでした。
もし同じようなエラーが出た方は、「ウイルス対策ソフト」の削除による対策法を試しても
復帰できない人は、すぐ諦めた方が時間の無駄にならないと思います。
２日間もあれば楽しいことできると思います。
これを機械に、過去の楽しい思い出は脳裏に焼き付け、そして嫌なしがらみはリセットできたと
喜び、これから楽しいデータで埋まっていくようにしたいと思います。
とは言っても
Lineのデータが消えたら困るという方は、毎日トーク内容をバックアップするなどした方が良いと思います。
コメント